智能信息化常見問題：

隨著國家“以信息化帶動工業(yè)化”的戰(zhàn)略貫徹執(zhí)行，加快信息化建設，是企業(yè)決策者所關心的問題，但如何來做？很多企業(yè)對信息化的實施非常困惑，似乎走進了信息化建設的泥潭，甚至于想到了信息化的價值悖論，面臨一系列的問題，主要表現如下：

智能信息化和企業(yè)戰(zhàn)略的脫節(jié)。沒有分析企業(yè)經營戰(zhàn)略和業(yè)務需要，忽略智能信息化是企業(yè)戰(zhàn)略的一部分，缺乏企業(yè)信息戰(zhàn)略規(guī)劃指導。據統(tǒng)計，在美國，70%以上的企業(yè)正式做過信息化規(guī)劃，投資約占信息化投資3-5%，美國大型企業(yè)93%以上都做過信息化規(guī)劃，反觀國內大多數企業(yè)尚未意識到這一點。

缺乏企業(yè)信息架構的總體布局。沒有針對業(yè)務的信息需求和市場驅動需要，定義明確信息系統(tǒng)的技術、數據、應用標準和架構，并在此基礎上提出企業(yè)具體解決方案結構。面對鋪天蓋地的各種企業(yè)信息化解決方案，如電子商務、決策支持、ERP、CRM、SCM、PLM、OA、HR、KM 等，讓企業(yè)無所適從，只能被動地去跟隨軟件廠家的建設意見，風險可想而知。

缺乏可靠的實施保障計劃。企業(yè)信息化的實現涉及組織、項目管理、營運、資金、人員、流程等全方位的系統(tǒng)工程問題，因認識、準備不足，這是目前企業(yè)普遍面臨的問題。具體包括了銷售與服務、技術與工藝、生產組織、制造管理、質量控制、供應商與采購、倉儲物流等七個環(huán)節(jié)的標準化提升改造，配合完善相關的流程、表單體系，以完成智能化筑基工作。

目前企業(yè)信息化面臨最大的問題，不是應用系統(tǒng)問題，不是企業(yè)問題，而是如何針對企業(yè)的現狀、戰(zhàn)略、業(yè)務、市場，量體裁衣的提出適合企業(yè)自身發(fā)展需要的智能信息規(guī)劃，即既能符合企業(yè)3-5年長期發(fā)展戰(zhàn)略需要，又能適合企業(yè)成長的業(yè)務、資金、擴張的年度發(fā)展需要。

智能信息化在企業(yè)的發(fā)展中，具有如下戰(zhàn)略性意義：

一是智能信息化規(guī)劃實際上就是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略在信息化工作、信息化建設和信息化服務與支持方面上的細化，是企業(yè)戰(zhàn)略在智能信息化層面的落地。

二是智能信息化戰(zhàn)略規(guī)劃項目的實施，實際上是公司高層領導對企業(yè)信息化工作的極大重視和實質性的推動。

三是促使企業(yè)的管理人員和智能信息化從業(yè)人員站在全局化和大局觀的角度去看待、評估企業(yè)的信息化現狀和信息化工作的未來，以及智能信息化工作與其他業(yè)務工作之間的關系。

四是對企業(yè)智能信息化建設工作形成長期性指導體系，是信息化工作方向、信息化治理、信息化服務管理、信息化投資等工作的直接指導和方案；

五是促進企業(yè)對現有問題和智能信息化需求進行全方位的診斷與梳理，能夠針對當前問題和改進方向進行智能信息化系統(tǒng)實施。